A lógica dos cliques invisíveis: como medir impacto quando o usuário não clica — mas age

Nem todo impacto vem do clique

Na publicidade digital, aprendemos a usar o clique como métrica‑rei. Mas em 2025, com jornadas cada vez mais não lineares, ações indiretas estão superando as ações diretas.

O consumidor vê um anúncio mobile enquanto navega em um app de clima. Ele não clica. Mas à noite, acessa o site da marca. Dois dias depois, visita a loja.

Foi impacto. Mas sem clique.


A nova lógica da atribuição mobile

Dados de mercado mostram que:

  • 62% dos consumidores pesquisam uma marca após ver um anúncio — sem clicar
  • 38% dos compradores afirmam que lembram da marca dias depois, e compram de forma ativa, por vontade própria
  • O mobile é o principal “gatilho silencioso” dessa jornada, principalmente com campanhas contextuais

Fontes: DataReportal, Comscore LatAm, OPL Estudos internos.


Como a OPL mede impacto além do clique

Store Visit

Mesmo sem clique, é possível identificar usuários impactados por um anúncio mobile que visitaram a loja física até 7 dias depois.

Trajetória geográfica

Usuários impactados podem ser analisados com base em seus deslocamentos pós‑campanha: passaram perto da loja? Foram a uma concorrente?

Reimpacto com alta performance

Campanhas de reimpacto com oferta exclusiva têm CTR até 3x maior quando o usuário já foi impactado visualmente antes, mesmo sem ação direta.

Busca por marca ou produto

Pico de buscas orgânicas pela marca após campanha mobile = forte sinal de recall, mesmo sem clique.


Conclusão

O clique não morreu — mas parou de ser o único termômetro.

Na OPL, acreditamos que o verdadeiro ROI está na ação do consumidor, não só no toque da tela. Com dados de geolocalização, comportamento e visitas físicas, entregamos a mensuração completa da jornada — mesmo quando ela não começa com um clique.