O marketing de geolocalização é uma ferramenta poderosa para as empresas que buscam otimizar os resultados dos anúncios de suas campanhas.
A estratégia auxilia na coleta e entendimento de informações sobre o público próximo aos estabelecimentos selecionados. Ou seja, os dados usados vêm de possíveis clientes que estão na mesma região de uma loja física, evento ou restaurante, por exemplo.
Essa prática estimula o engajamento graças às mensagens personalizadas com base nos interesses dos usuários. Além disso, reduz custos com anúncios e comunicações ineficazes devido ao direcionamento incorreto.
Neste conteúdo, destacaremos como o marketing de geolocalização consegue maximizar os resultados da sua campanha. Continue a leitura!
O que é marketing de geolocalização e qual sua importância?
Marketing de geolocalização é uma estratégia que utiliza os dados dos usuários no local em que estão para enviar conteúdos promocionais personalizados. Dessa forma, consegue-se criar publicidade direcionada e com maior índice de eficácia.
Além disso, a prática pode ser usada para entender e mapear os hábitos de consumo da persona, adaptando os conteúdos.
Por exemplo, as informações de localização dos usuários facilitam a entrega de anúncios de um restaurante ou loja física situada naquela região. Com isso, a tendência é aumentar o número de visitas ao estabelecimento.
Vale ressaltar que a estratégia pode ser utilizada para fins não comerciais, como para transmitir avisos da Defesa Civil sobre tempestades ou eventos de risco à comunidade na região.
Alguns benefícios do marketing de geolocalização são a redução de gastos com ações publicitárias ineficientes e a otimização do tempo investido na elaboração dos próximos passos de uma campanha.
Como funciona a estratégia?
A estratégia utiliza tecnologias de Big Data, Inteligências Artificiais e bluetooth, como o GPS dos smartphones, para coletar dados de localização dos usuários dentro da legalidade, visando o envio de mensagens específicas.
Uma solução que auxilia nesse processo é o Wi-fi Ads, que reúne as informações necessárias a partir da conexão via internet das pessoas próximas ao ponto de interesse.
No entanto, seja qual for a estratégia de marketing de geolocalização que decida adotar, atente-se à privacidade do consumidor e a proteção dos dados, segundo a LGPD.
Para garantir a conformidade nesse quesito, pergunte ao usuário se ele deseja compartilhar onde está nas redes sociais e outras páginas, reforçando o que é e como essa ação ocorrerá.
Quais são os benefícios do marketing de geolocalização?
O marketing de geolocalização impulsiona os indicadores de desempenho das campanhas publicitárias, além de permitir uma interação mais assertiva com o público-alvo.
Confira outros benefícios:
Segmentação correta
Com o geomarketing, a probabilidade de criar uma segmentação precisa e detalhada é maior. Isso auxilia na seleção dos melhores anúncios para usuários que estejam próximos das lojas físicas da marca anunciada.
Assim, consegue-se reduzir a chance de trabalhar com propagandas de baixa performance por não estarem sendo visualizadas pelas pessoas corretas.
Alcance de novas audiências
Com o marketing de geolocalização, as barreiras físicas não são um problema. As pessoas que estiverem próximas da sua loja, por exemplo, podem receber uma notificação ou anúncio, independentemente se conhecem a marca ou não.
Dessa forma, se esse for o primeiro contato, aumenta-se a audiência, uma vez que possíveis clientes podem começar a considerar uma visita ao local.
Além disso, com práticas já citadas, como o Geotagging, os consumidores que publicam o endereço do negócio em suas mídias estão ampliando o conhecimento daquele local para seu círculo social, garantindo que mais pessoas visualizem.
Melhoria de resultados
Entregar conteúdos específicos para consumidores com base na segmentação geográfica pode melhorar muito os resultados financeiros.
A coleta de dados dos usuários se torna um guia ao garantir que uma boa análise estratégica seja feita a partir das informações. Isso orienta uma tomada de decisões mais acertada, melhorando o desempenho da empresa.
Fidelização de clientes
O marketing de geolocalização incentiva os clientes de um negócio a seguir comprando seus produtos e utilizando seus serviços, aumentando a taxa de retenção.
Ao entender as informações coletadas e mapear os hábitos de consumo, o envio de conteúdos se torna mais personalizado, garantindo uma posição relevante da marca para o consumidor. Portanto, esse vínculo beneficia a fidelização de clientes.
Maior engajamento dos clientes
A estratégia pode impulsionar o engajamento de clientes ao fazer uso de formas inovadoras de se comunicar com seu público-alvo. As comunicações personalizadas e ações como de compartilhamento e Check In promovem uma interação direta.
Outros aspectos, proporcionados pelo marketing de geolocalização, que auxiliam no engajamento são:
- envio de promoções exclusivas;
- interação ativa com participantes de um evento presencial;
- gamificação com recompensas;
- avaliações e feedbacks.
Redução de custos
Ao conhecer a localização dos clientes, não é necessário arriscar os resultados da sua campanha com conteúdos incertos.
Com uma comunicação baseada em dados geográficos, os esforços para atrair e engajar o público para lojas físicas são direcionados com um propósito claro, minimizando gastos com ações ineficazes para aquele local.
Aumento do ROI
O Retorno Sobre Investimento (ROI) pode aumentar quando a abordagem do marketing de uma empresa é pensada de forma estratégica.
Com um engajamento potencializado, uma segmentação eficaz e uma performance de anúncios melhorada, a métrica pode ter seus números elevados, principalmente quando os esforços estão focados em uma ação com maior probabilidade de retorno.
Melhora a experiência do cliente
O consumidor moderno considera, muitas vezes, a experiência que tem com uma marca mais relevante que a qualidade do próprio produto ou serviço adquirido. Isso reforça a importância de oferecer conteúdos personalizados e que façam sentido para o cliente.
Com o marketing de geolocalização, a intervenção da empresa no meio digital se torna útil e precisa, proporcionando:
- ofertas;
- informações relevantes;
- brindes e recompensas.
Além disso, no caso de restaurantes, por exemplo, a estratégia permite a realização de reservas ou pedidos antecipados, reduzindo o tempo de espera do cliente interessado. Isso transforma a experiência do público com a empresa.
Para implementar o marketing de geolocalização, conte com um especialista em mídia mobile 360º e segmentação precisa de target. A OPL Digital oferece a solução mais completa do mercado para comunicações georreferenciais.
Com atuação global, nossa missão é maximizar os resultados de empresas inteligentes que buscam aprimorar suas campanhas.
Nossa solução utiliza os dados da localização exata dos usuários para propor ações de marketing centradas nos interesses do público-alvo, gerando um histórico de até um ano de deslocamento.
Além disso, a margem de erro é baixa, com no máximo 15 metros de diferença, contando com presença em um raio de distância pré-determinado.
Portanto, o marketing de geolocalização é um método inteligente para potencializar os resultados das campanhas publicitárias, uma vez que obtém dados de um público próximo aos locais físicos da marca anunciada.
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