Já imaginou como seria maravilhoso se pudéssemos contar quantas pessoas visitaram sua loja vieram de uma certa campanha? Isto é, se você tivesse o poder de medir o impacto dos seus anúncios também considerando os números de visita a loja física?
Pois bem, essa já é uma realidade do mercado. E existe uma solução tecnológica própria para isso: o Store Visit. Se você ainda não está por dentro dessa novidade, esse é o momento de aprender como extrair mais insights valiosos das suas campanhas.
Neste artigo, mostraremos por que esse recurso pode ser benéfico para seu negócio. Siga a leitura e confira!
Por que medir essa métrica?
As informações geradas nos levantamentos da métrica de visita à loja permitem que os gestores tenham uma visão mais clara sobre os pontos fortes e fracos das suas campanhas, especialmente a força que elas têm para direcionar o seu tráfego online para o atendimento físico. Veja alguns benefícios específicos que podem ser obtidos a partir dessa análise.
1. Possibilidade de identificar se a campanha foi efetiva
Uma das principais vantagens de utilizar essa métrica na mensuração de resultados é que ela ajuda a entender a eficácia das ações de marketing — quais das estratégias são as maiores responsáveis por levar o seu público-alvo até a loja.
Além disso, o sistema de visita à loja pode:
- contribuir na identificação dos pontos fracos das suas ações;
- mostrar quais palavras-chave são mais eficientes para reter a audiência;
- despertar nela o desejo de dar o próximo passo na jornada de compra, visitando sua loja pessoalmente para isso.
3. Maior possibilidade de fidelizar clientes
Uma campanha de visita à loja bem executada naturalmente gera muitos dados e parâmetros relevantes, a ponto das empresas terem condições de revisar suas ações e entender o que pode ser aprimorado.
A ideia é que, quanto mais informações qualificadas sobre a sua audiência, maiores as chances de uma abordagem e atendimento alinhados com as expectativas do consumidor. Logo, a possibilidade de fidelização também será otimizada.
Como funciona o Store Visit da OPL?
O Store Visits da OPL Digital é uma tecnologia desenvolvida para que as empresas sejam capazes de mensurar e influenciar o fluxo de visitas em um ponto de vendas, por meio de mídia mobile hipersegmentada.
Por meio dessa solução, os endereços dos pontos de venda são registrados no sistema da plataforma, e então campanhas de comunicação são programadas para serem entregues ao target determinado.
A ferramenta permite acompanhar o passo-a-passo dos seus consumidores ao longo da jornada de compra. Isto é, desde o primeiro clique no anúncio até a visita ao estabelecimento.
Ao disparar a campanha, um código é gerado e fica salvo até que o cliente compareça a um dos endereços cadastrados com seu aparelho celular e permaneça no ambiente por, pelo menos, 5 minutos.
Lembrando que, o target atingido pela campanha deve comparecer ao ponto de venda dentro do prazo de 15 dias para que esse código seja ativado, gerando parâmetros relevantes para o negócio.
Gostou desse artigo? Agora que você já sabe a importância dessa solução, entre em contato com os especialistas da OPL Digital!