Na era digital, a publicidade se reinventa constantemente, e o remarketing é uma das ferramentas poderosas que surgiram, causando impactos positivos no desempenho das campanhas.
O remarketing é uma estratégia inteligente que faz parte do grande ecossistema de soluções da mídia programática, com o intuito de alcançar novamente usuários que já demonstraram interesse em produtos ou serviços.
Ao longo deste conteúdo, vamos explorar o conceito de remarketing, entender seus mecanismos, benefícios e principais tipos, e descobrir como essa abordagem impulsiona resultados para os anunciantes. Acompanhe!
O que é mídia programática?
Mídia programática é um método automatizado de compra e venda de espaço publicitário online em tempo real. Em vez de negociar diretamente com os editores de sites ou aplicativos, os anunciantes utilizam plataformas e algoritmos para adquirir espaços publicitários de forma automatizada e direcionada.
Com isso, os anunciantes podem fazer uma segmentação mais precisa do público-alvo, com base em dados demográficos, comportamentais e contextuais, tornando as campanhas mais eficientes e personalizadas.
O que é remarketing?
O remarketing é uma estratégia de marketing digital que visa alcançar novamente usuários que já interagiram com um site, aplicativo ou conteúdo específico.
Ao analisar o termo ao pé da letra, ele significa fazer ou repetir o marketing. Ou seja, o remarketing permite que os anunciantes exibam anúncios personalizados para pessoas que visitaram seu site anteriormente, mas não realizaram uma ação desejada.
Como ele funciona?
Imagine que você entra em um e-commerce, vê um anúncio de um tênis, abre a página, lê a descrição, explora o produto, considera comprá-lo, mas desiste e sai da página.
Posteriormente, enquanto navega em outros sites ou redes sociais, você começa a ver anúncios direcionando-o para aquele mesmo e-commerce com o tênis que você gostou. Isso é remarketing.
Essa técnica utiliza cookies de rastreamento que registram a atividade dos usuários na web. Quando alguém visita um site e realiza uma ação específica, como visualizar um produto, adicionar um item ao carrinho de compras ou até mesmo abandonar uma página de pagamento, essas informações são capturadas.
O remarketing funciona por meio da coleta de dados sobre as interações dos usuários, que são segmentados em grupos com características semelhantes.
Com esses grupos definidos, os anunciantes criam conteúdo personalizado em diferentes formatos que correspondem aos interesses e comportamentos desses usuários. Por meio de técnicas de mídia programática, esses anúncios são negociados e exibidos de acordo com as definições e diretrizes dos anunciantes.
Qual a importância do remarketing?
O remarketing é uma ferramenta muito importante para reengajar pessoas que já demonstraram interesse por seus produtos e serviços, garantindo que sua marca continue em sua mente e sempre à vista.
Considerando que o usuário já interagiu com seu site ou canal, as chances de ele reconsiderar uma compra ao ver anúncios repetidos são altas. Portanto, o remarketing é um aliado para empresas que buscam ampliar seus resultados de forma eficiente e direcionada.
Além dos carrinhos abandonados e dos visitantes iniciais, o remarketing é excelente para reforço de marca, visibilidade e manutenção do relacionamento com o cliente. Ele pode ser usado para se manter visível aos olhos do cliente e em práticas de upsell, oferecendo soluções mais completas ou itens complementares aos que a pessoa já adquiriu.
Quais são os tipos de remarketing?
O remarketing pode ser realizado de diferentes formas. Conheça alguns dos tipos mais comuns a seguir.
Este tipo de remarketing envolve o envio de e-mails personalizados para usuários que realizaram uma determinada ação em um site. Os e-mails podem conter cupom de desconto, lembretes ou recomendações de produtos para incentivar o retorno do usuário.
Vídeo
O remarketing por vídeo envolve a exibição de anúncios em vídeo personalizados em um site ou canal específico, como o YouTube.
Display
Este é o tipo mais comum de remarketing, onde os anúncios são exibidos em formato de banner em sites e aplicativos para pessoas que visitaram anteriormente o site do anunciante. Esses anúncios podem ser altamente personalizados com base no comportamento de navegação do usuário.
Mecanismos de busca
Neste tipo de remarketing, os anúncios são exibidos para usuários que realizaram pesquisas específicas em mecanismos de busca. Esses anúncios aparecem nos resultados de pesquisa ou em sites parceiros da rede de anúncios do mecanismo de busca.
Redes sociais
Este modelo envolve a exibição de anúncios para usuários que interagiram com a marca em plataformas de redes sociais. Os anúncios podem aparecer no feed, nos stories ou em outros locais da plataforma.
Quais são os benefícios do remarketing?
O remarketing é uma ferramenta que gera muitas vantagens para as marcas. Confira as principais!
Segmentação correta
Permite segmentar os usuários com base em seu comportamento passado, o que significa que os anúncios podem ser direcionados para pessoas que já demonstraram interesse em produtos ou serviços específicos.
Isso aumenta a relevância dos anúncios e colabora para melhorar resultados, pois são exibidos para um público-alvo mais qualificado.
Visibilidade contínua
Com o remarketing, as marcas podem manter uma presença contínua na mente dos consumidores, mesmo após eles deixarem o site.
Os anúncios são exibidos para os usuários enquanto eles navegam na web, o que ajuda a reforçar a lembrança da marca e incentiva-os a retornar ao site ou canal.
Melhoria no ROI
Geralmente proporciona um ROI mais alto em comparação com outras formas de publicidade digital. Isso ocorre porque os anúncios são direcionados para usuários que já demonstraram interesse, o que significa que as chances de sucesso tendem a ser mais altas.
Além disso, como os anúncios são exibidos para um público mais segmentado, o esforço direcionado para a aquisição desses usuários pode ser mais baixo, resultando em um ROI mais favorável.
Qual a diferença entre remarketing e retargeting?
Remarketing e retargeting são ferramentas de marketing digital com o objetivo comum de reengajar visitantes que não completaram uma ação na primeira visita.
Embora parecidos, a principal diferença está na maneira como os anúncios chegam aos usuários.
No retargeting, os anúncios são exibidos logo após da primeira visita, enquanto o remarketing tem uma jornada de interação maior, que pode incluir campanhas de até 30 dias, por exemplo.
Outra diferença relevante é que o Google possui uma ferramenta específica para retargeting chamada de Remarketing, o que pode confundir os termos.
O remarketing é uma estratégia eficaz para trabalhar com um público que já demonstrou interesse na sua marca, gerando mais conexão e maximizando seus resultados de forma produtiva.
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