Considerando o cenário competitivo em que as empresas estão inseridas, é praticamente impossível conduzir os negócios e se posicionar no mercado sem realizar uma boa análise da concorrência.

Afinal, nenhum empreendimento está isolado, e é imprescindível pesquisar informações sobre o que a concorrência está fazendo.

Estudar o adversário, seja para entender o que não fazer ou para reavaliar as próprias práticas, é uma iniciativa válida em qualquer segmento para garantir uma vantagem competitiva sustentável.

Neste artigo, você vai entender melhor o conceito de análise da concorrência, conferir suas vantagens e entender como colocá-la em prática para manter sua relevância e ressaltar o que sua empresa tem de única. Acompanhe!

O que é análise da concorrência?

A análise da concorrência é um processo que envolve a coleta, avaliação e interpretação de informações relacionadas às atividades, estratégias, pontos fortes e fracos dos concorrentes de uma empresa em um determinado segmento.

Essa análise visa fornecer insights sobre o ambiente competitivo no qual a empresa opera, e não servir como um insumo para que se possa copiar o que outros empreendimentos fazem.

A ideia central é compreender melhor seu próprio posicionamento no mercado, identificar oportunidades e ameaças, antecipar movimentos dos concorrentes e tomar decisões estratégicas com base em todo esse mapeamento.

Qual a importância dessa estratégia?

A análise da concorrência é uma manobra inteligente que permite que empresas ajustem suas próprias estratégias de modo a melhorar seus produtos ou serviços, buscando formas para se diferenciar.

Ao mesmo tempo, o estudo aprofundado da concorrência pode orientar uma empresa a identificar e mitigar possíveis riscos.

Essencialmente, essa prática proporciona uma visão mais clara do mercado, suas principais tendências, comportamento do consumidor e outras informações que potencializam a tomada de decisão.

Com isso, a empresa se torna mais preparada e estruturada para analisar suas próprias vantagens e explorar as fraquezas dos concorrentes, consolidando assim sua posição no mercado.

Quais os benefícios da análise da concorrência para a estratégia da empresa?

Estar sempre ciente sobre o posicionamento do concorrente é fundamental para se manter sólido no mercado. Por isso, a análise da concorrência é uma ferramenta-chave para o sucesso a longo prazo. Confira suas principais vantagens.

Vantagens competitivas

Em primeiro plano, ao compreender as estratégias, pontos fortes e fracos dos concorrentes, a empresa pode identificar oportunidades para focar no que a faz distinta dos demais.

Explorar vantagens competitivas pode envolver o aprimoramento de produtos ou serviços, a implementação de estratégias de marketing mais eficazes, a otimização de processos internos, entre outros aspectos.

Oportunidade de conhecer mais o mercado

A análise da concorrência fornece uma visão detalhada do mercado, o que é útil não somente para estudar os concorrentes, mas conhecer melhor as necessidades e preferências dos consumidores e como o determinado segmento opera.

Com essas informações, a empresa pode adaptar suas estratégias para melhor atender as demandas desse setor e conquistar seu espaço.

Antecipação de mudanças

Ao monitorar de perto as atividades e movimentos dos concorrentes, a empresa pode antecipar mudanças no mercado e se preparar de forma proativa e adequada para elas.

Isso permite dar início a projetos de forma mais segura e estruturada. Ou seja, se uma empresa pretende introduzir novos produtos ou serviços antes dos concorrentes, aumentar preços ou até mesmo ser pioneira na expansão para novos mercados, é sempre bom levantar informações antes de planejar seus passos.

Identificação de novas oportunidades

Por meio de uma análise bem estruturada, é possível identificar novas oportunidades de mercado, ou seja, lacunas não atendidas até então pelos concorrentes.

Com isso, a empresa pode ter insights sobre diferentes nichos para explorar, além de identificar tendências emergentes ou encontrar maneiras criativas de posicionar a marca de forma única e atraente.

Qual a diferença de concorrentes diretos e indiretos?

A análise da concorrência não é um estudo uniforme, pois existem empresas que podem competir direta ou indiretamente com a sua, dependendo das similaridades entre o produto ou serviço e da competição pelo mesmo público-alvo.

Para começar, os concorrentes diretos são aquelas organizações que oferecem produtos ou serviços semelhantes aos seus e atendem diretamente ao mesmo público-alvo.

Nesse caso, vocês competem pelos mesmos clientes e pela participação de mercado direta e imediatamente. É o caso de empresas que fabricam smartphones similares, com funções parecidas, ou oferecem um mesmo tipo de serviço.

Por outro lado, concorrentes indiretos são empresas que oferecem produtos ou serviços diferentes dos seus, mas ainda assim competem por uma parte da mesma fatia de mercado.

Embora não sejam concorrentes diretos em termos de produtos ou serviços, eles competem indiretamente pela preferência do consumidor. Por exemplo, se uma fabricante de smartphones também fabrica tablets e computadores, ela passa a concorrer com outras que oferecem esses dispositivos eletrônicos.

Como realizar uma análise da concorrência?

Analisar os concorrentes envolve etapas importantes de pesquisa e análise. Confira os principais passos a seguir.

Mapeie seus concorrentes

Comece identificando todos os concorrentes que operam no mesmo segmento que a sua empresa. Lembre-se do conceito de concorrentes diretos e indiretos e considere também os empreendimentos que impactam seu público-alvo de alguma maneira.

Defina os objetivos da análise da concorrência

Considerando as empresas que você listou no passo anterior, pense nos critérios que vai querer avaliar. Ser objetivo e mais assertivo nesta pesquisa vai ajudar você a focar nos aspectos que realmente importam para sua estratégia. Assim, ao olhar os concorrentes, você pode registrar dados sobre:

• seu tamanho;
• histórico;
• produtos ou serviços;
• preços;
• canais de distribuição;
• participação de mercado;
• reputação da marca e branding;
• presença online;
• estratégia de marketing;
• feedback dos clientes;
• entre outros critérios.

Colete dados

Com os aspectos importantes em mente, comece a pesquisa. Navegue pelo site e pelos canais oficiais da marca, mas também vasculhe redes sociais, plataformas de avaliação, blogs, páginas de notícias e outras fontes.

Avalie resultados

Com os dados em mãos, decida como serão organizados e analisados. Escolha suas métricas e compare as informações coletadas sobre os concorrentes com os próprios recursos, capacidades e estratégias da sua empresa. Identifique áreas onde os concorrentes podem estar superando você, onde seu negócio se sobressai e o que pode ser ajustado.

Elabore um plano de ação

Com os resultados avaliados, é momento de traçar metas e novos planos. Selecione os pontos que mais chamaram a atenção e pense em mudanças no seu negócio que precisam ser feitas para que a empresa fortaleça sua competitividade. Crie um cronograma e organize os passos e ações a serem tomados.

No mais, tenha em mente que a análise da concorrência é um processo contínuo. Mantenha-se atualizado sobre as atividades e movimentos dos concorrentes, bem como sobre as mudanças no mercado, para poder ajustar suas próprias estratégias conforme necessário.

Dessa maneira, a análise da concorrência é uma prática que ajuda diversas empresas a manter uma posição mais relevante e longeva no mercado. Ao estudar seu mercado e a atuação de seus concorrentes, é possível conhecer melhor o público-alvo, antecipar mudanças, identificar os melhores caminhos para se destacar e inovar.

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Créditos da imagem: Freepik