Quando lemos notícias sobre novidades e tendências de negócios, independentemente do segmento, existe, atualmente, um elemento sempre citado: a inteligência de dados e o potencial que as análises de informações oferecem para as empresas.
Em todos os setores, a presença da coleta, processamento e análise de dados é constante como fonte de insights e conhecimento embasado para fazer com que as tomadas de decisões se tornem mais estratégicas e certeiras.
Na área do marketing e comunicação, a inteligência de dados se tornou uma aliada imprescindível para impulsionar o resultado de divulgações e anúncios, por meio de tecnologias que segmentam públicos e direcionam conteúdos, por exemplo.
Neste artigo, você entenderá sobre o papel da inteligência de dados em anúncios e campanhas e como essa tecnologia é utilizada para alavancar resultados. Acompanhe!
Qual é o cenário de uso da inteligência de dados em anúncios atualmente?
Com a internet e o avanço da transformação digital, a concorrência pela atenção e preferência do cliente se tornou bem maior.
Com tantos conteúdos e ofertas disponíveis, empresas precisam usar ferramentas mais estratégicas para garantir a assertividade de suas campanhas. Esse investimento é essencial para assegurar que elas sejam visualizadas pelas pessoas com o perfil ideal.
É nesse sentido que a inteligência de dados se tornou mais incorporada no planejamento das ações de marketing para otimizar os esforços do setor. Entenda quais são as principais aplicações a seguir.
Capilaridade e presença omnichannel
Em um mundo fortemente digital, não basta apenas aparecer em um canal, mas reforçar sua presença com base em uma estratégia multicanal. O omnichannel é uma tendência forte no cenário da comunicação e marketing hoje em dia.
Trabalhar o branding fazendo uma marca aparecer em um anúncio da TV e depois diretamente na tela do celular de forma simultânea é possível por meio de uma boa estratégia de mídia programática com base em inteligência de dados.
Com base nessa tecnologia, é possível adotar uma tática multicanal e dar aos consumidores a conveniência que eles desejam, podendo se conectar com uma marca por meio de diferentes meios e também ampliar seu alcance.
A publicidade out-of-home (OOH) ganhou força nesse contexto. Por meio de um avançado sistema de coleta e análise de dados, empresas conseguem compreender mais sobre seu público considerando sua localização. Assim, marcas têm condições de investir em campanhas completas, que impactam o cliente de forma 360º.
Ou seja, alguém pode ouvir o rádio ou um podcast em uma plataforma de streaming enquanto dirige e ouvir o anúncio de uma marca, depois receber um SMS o convidando para ir à loja física por perto e aproveitar uma oferta e, por fim, ser impactado por um anúncio nas redes sociais.
Tudo isso é arquitetado com apoio de dados de forma estratégica e inteligente, criando uma experiência de imersão completa.
Personalização, segmentação e experiência do cliente
Ao mesmo tempo em que consumidores modernos são atravessados por uma abundância de conteúdos, existe uma demanda crescente por experiências mais personalizadas. Nesse ponto, a inteligência de dados tem muito a contribuir.
Com base em análises que conseguem processar volumes gigantes de dados em pouco tempo, tecnologias qualificadas conseguem mapear informações sobre o comportamento de compra, hábitos dos clientes e outros detalhes. Isso permite traçar um perfil mais seguro e confiável, que possibilita a segmentação de anúncios.
Assim, a mídia programática, uma publicidade baseada em dados, trabalha para criar públicos segmentados conforme diferentes variáveis (localização, idade, gênero, intenção de compra e classe social) e direciona anúncios e conteúdos conforme o perfil de cada grupo.
Consequentemente, isso gera uma experiência mais personalizada. Afinal, uma pessoa, como consumidora, não está recebendo um anúncio qualquer, mas sim um anúncio relevante que se comunica diretamente com seus desejos, necessidades e preferências.
Sendo assim, com a aplicação dessa tecnologia, marcas conseguem gerar conexão com seu público e aumentar a rentabilidade da campanha ao investir em uma experiência mais significativa.
Assim, vemos que a inteligência de dados em anúncios atualmente não está centrada apenas nos processos de monitoramento de indicadores e mensuração de resultados de campanhas.
Apesar desse uso ser válido e recomendado, para que empresas entendam a efetividade de seus anúncios e agir em tempo real, a inteligência de dados aliada à mídia programática se posiciona proativamente, atuando na estratégia e adotando prática para garantir que os anúncios serão entregues de forma direcionada e produtiva.
Quais são os benefícios do uso da inteligência de dados em anúncios e campanhas?
Como vimos, a inteligência de dados aplicada à publicidade e a comunicação colabora enormemente para que os investimentos das empresas sejam mais estratégicos e certeiros. A seguir, você entenderá em detalhes porque essa tecnologia é imprescindível para o sucesso dos anúncios da sua marca.
Impulsiona o resultado das campanhas
Ao investir em uma campanha de marketing, toda marca deseja ampliar seu alcance e atrair consumidores. Esses objetivos, no entanto, se tornam mais acessíveis se os anúncios forem entregues a pessoas potencialmente interessadas nos seus produtos ou serviços.
Por exemplo, se sua marca vende produtos para crianças pequenas, o ideal seria conseguir impactar pais, responsáveis e cuidadores.
Ter seu anúncio exibido para pessoas que não tem filhos, pode ser um desperdício e, consequentemente, não gera resultados.
Com a inteligência de dados, é possível mapear esse público e estudar o comportamento dos consumidores para garantir o direcionamento dos anúncios justamente para o público dentro desse perfil. Com esse direcionamento, as chances de suas campanhas terem mais sucesso são muito maiores.
Colabora para a satisfação e fidelização
Anúncios segmentados e direcionados com apoio da inteligência de dados não somente ajudam empresas a atrair e conquistar novos consumidores, como favorecem a fidelização dos clientes da marca, que continuam recebendo conteúdos e novidades relevantes.
Ao elaborar estratégias baseadas no conhecimento do comportamento do consumidor e suas demandas, as empresas têm a chance de criar promoções, produtos e materiais de comunicação mais interessantes, atrativos e significativos para cada público, o que gera mais satisfação e retenção.
Favorece o branding e a gestão de riscos
Conforme comentamos, uma das principais aplicações da inteligência de dados é o monitoramento de indicadores e resultados no momento pós-lançamento de uma campanha.
Esse acompanhamento é central para o gerenciamento da imagem de uma marca ao permitir que sejam monitoradas as reações do público e comentários.
Além disso, o monitoramento de dados pode ajudar marcas a antecipar e rastrear problemas e riscos potenciais, como, por exemplo, impedir que anúncios sejam publicados em sites que não estão alinhados com os valores da empresa.
O potencial da inteligência de dados para agregar mais valor aos resultados e à estratégia é inegável. Com uma análise mais direcionada e profunda, marcas têm mais sucesso no direcionamento de seus anúncios e no fortalecimento de sua imagem no mercado, ganhando competitividade.
Para desfrutar desses benefícios, conte com um parceiro especializado em tecnologia de dados e mídia programática, como a OPL Digital. Nossas soluções especializadas e personalizadas para os objetivos do cliente abrangem diferentes canais e formatos, garantindo 70% de viewability.
Além de maximizar os resultados de anúncios e campanhas, também cuidamos da imagem dos nossos clientes, com recursos de brand safety, auditoria e verificações 100% dentro da LGPD. Conheça nossos serviços!
