Seja no comércio físico ou eletrônico, apostar na campanha de Natal é sempre uma peça essencial para aumentar a relevância do negócio nos últimos dias do ano.
Porém, colocá-la em prática pode ser uma tarefa difícil. Conhecer bem o seu público e investir nas estratégias certas será decisivo para o sucesso da empresa.
A seguir estão algumas dicas para descomplicar essa missão. Confira!
O que é uma campanha de Natal?
Uma campanha de Natal é um conjunto de ações de marketing planejadas em torno desta data comemorativa. Afinal, este é um dos períodos com o maior potencial de retornos durante todo ano.
Trata-se de uma celebração que carrega grande significado e possui uma identidade visual muito forte. Por isso, as marcas costumam trabalhar muito além da oferta de promoções e descontos.
As campanhas de Natal envolvem materiais específicos para essa temática. Normalmente, utilizam-se diferentes canais para divulgar a empresa ao público e o objetivo não é apenas financeiro.
Por meio delas, as empresas também conseguem demonstrar sua responsabilidade social, como em ações solidárias para a comunidade.
Qual a sua importância?
As campanhas de Natal são muito mais do que apenas uma estratégia de negócios. Elas são uma oportunidade para fortalecer a presença da marca na memória dos consumidores, promovendo experiências inesquecíveis.
Além disso, oferecem uma maneira de agradecer aos clientes pelo apoio durante o ano, ao mesmo tempo que criam uma atmosfera positiva para o próximo. Portanto, mais do que uma ferramenta para ganhos financeiros, as campanhas de Natal são um recurso valioso para cultivar e manter relacionamentos duradouros com os clientes.
Quais os melhores canais online para utilizar na campanha de Natal?
Uma curiosidade sobre a campanha de Natal, em que também se aplica a qualquer ação de marketing, é que não existe receita sobre os canais ideais a serem utilizados na sua estratégia.
Independentemente do tamanho ou do segmento de atuação da sua empresa, o segredo para escolher o caminho mais adequado e potencializar resultados é ter bem definidos os pontos de contato onde o público-alvo mais gosta de interagir.
Você pode usar o site corporativo, as redes sociais, os anúncios de mídia paga, os influenciadores digitais ou simplesmente construir uma estratégia que contemple todos esses canais.
O central é conhecer bem a diferença entre eles e ter uma abordagem coerente para cada canal.
Conheça o seu cliente
A ideia por trás do trabalho de conhecer o seu cliente é permitir que a empresa saiba exatamente do que essas pessoas necessitam e de como convencê-las que sua empresa é a melhor alternativa para suprir essa falta.
No fim das contas, os clientes são a razão do seu negócio existir. Ter uma visão clara sobre o perfil da sua audiência contribuirá para entender o comportamento de compra durante as datas comemorativas, como o Natal.
Mantenha uma comunicação personalizada
Um dos pontos-chave para o sucesso de uma campanha de Natal é estar atento e conectado ao consumidor o tempo inteiro.
Em outras palavras, é preciso saber entregar aquilo que as pessoas esperam encontrar no relacionamento com a sua marca, na hora e local certos. O que depende, necessariamente, de uma comunicação personalizada.
Abordar corretamente o público-alvo é o primeiro passo para se destacar da concorrência, transmitir a mensagem da empresa assertivamente e, assim, construir uma relação confiável com essa base.
Crie um relacionamento com os clientes
O cliente moderno preza relacionamentos próximos e uma ligação afetiva com as suas marcas preferidas. Portanto, se você planeja lançar uma campanha de Natal e se destacar, é importantíssimo criar esse tipo de vínculo.
Crie campanhas para disparo
Além dos conteúdos cativantes nas redes sociais, é possível otimizar a campanha de Natal com disparos automáticos de mensagens aos seus clientes.
Agende ações pelo WhatsApp, E-mail e SMS e fortaleça a presença da sua empresa no período de Natal. Com elas, você pode: apresentar promoções e lançamentos, comunicar horários de atendimento no fim do ano e assim por diante.
Como melhorar os resultados da mídia programática na campanha de Natal?
Confira algumas medidas indispensáveis para otimizar o desempenho das suas campanhas de Natal.
Planejamento
O planejamento é o ponto de partida das campanhas de marketing. Afinal, neste documento são traçados os objetivos da empresa e os caminhos que ela deve percorrer para atingir os resultados esperados.
Um bom plano de marketing pode ajudar, inclusive, na percepção do que está dando certo e os pontos que carecem de melhoria, enquanto a campanha continua rodando.
Campanhas criativas
O espírito natalino também depende de criatividade para atrair o consumidor. Nesse contexto, além de uma linguagem personalizada, é indispensável usar estratégias de marketing cativantes, que estimulem essas pessoas a se moverem na jornada de compra, como descontos, distribuição de brindes e frete grátis.
Entenda bem o público
Conhecer o seu potencial cliente vai garantir insights relevantes sobre como impactá-los da forma mais eficiente e melhorar os índices de satisfação. A segmentação da mídia programática aumenta a capacidade da empresa em realizar essas análises.
Acompanhe o desenvolvimento da campanha
Na mídia programática, o monitoramento da performance dos anúncios acontece em tempo integral. De modo que sua empresa pode testar o desempenho da campanha de Natal enquanto ela é executada, e tomar decisões assertivas para potencializar seus resultados.
Soluções de mídias programáticas da OPL Digital
Produzir estratégias de marketing personalizadas para a campanha de Natal é atrativo, mas elas ficam ainda melhores quando associadas à inteligência das tecnologias e suporte adequado.
A OPL Digital é a maior empresa de mídia mobile no Brasil e disponibiliza um portfólio completo de soluções em mídia programática para ajudar na sua comunicação empresarial – Audio Ads, Search Target, Geolocalização, App Behavior e muito mais.
A missão da OPL é levar uma segmentação segura, assertiva e recursos de qualidade para gerar vantagens competitivas aos seus anunciantes.
Como vimos, realizar uma campanha de Natal é uma excelente oportunidade para reforçar o posicionamento e as receitas da empresa. São diversas as possibilidades e ferramentas disponíveis para explorar essa importante data e manter o seu negócio vivo na lembrança dos seus clientes.
Para usufruir dos benefícios oferecidos pela OPL Digital, visite o nosso site e conheça de perto as soluções que vão fortalecer suas campanhas!
